Ringkasan Buku TopWords

​Ketika tim membawa masalah, tanyakan padanya tentang solusi yang menurutnya baik, dengan begitu, ketika ada masalah lagi maka dia akan mencoba menyelesaikannya terlebih dahulu.
Good artist copy, great artist steal. (Pablo Picasso)
Apa bedanya copy dan steal? copy meniru persis, steal meniru idenya dan membuat yang lebih baik dari yang ditirunya.